MemoryWall 記憶牆

隱私權政策 (Privacy Policy) · 生效日期:2026年8月22日 · 最後更新:2026年9月19日
English version prevails · 以英文版為準
資料控管者:Kids AI Pro(澳洲登記商號,ABN 89 671 179 741)
聯絡信箱:support@kidsaipro.com.au

1. 資料蒐集與最小化原則

我們僅蒐集為提供家庭數位記憶牆服務所必需之最少個人資料:

2. 兒童隱私最高保護

我們高度重視兒童隱私與安全(遵循 COPPA 與台灣個人資料保護法標準):

3. 第三方服務與資料處理

4. Cookie 與分析

我們使用 Google 提供的 Google Analytics 4,了解網站與 App 的使用情形並據以改善。Google Analytics 不用於廣告:廣告儲存與廣告個人化一律關閉,也不使用 Google 信號(Google Signals)。

iOS App 不使用分析工具:iPhone 與 iPad App 不含 Google Analytics、廣告或追蹤 SDK,不會顯示 Cookie 通知,也絕不跨其他公司的 App 或網站追蹤您。App 只在您選擇加入圖片時才要求存取「照片」或相機,且只讀取您所選的照片。

5. 資料保存期限與刪除權利

5.1 30 天刪除寬限期

家庭建立者刪除家庭後,線上系統提供 30 天寬限期供建立者復原。寬限期滿後,所有影像與資料庫資料將完全清除。

5.2 備份副本 35 天上限

自線上系統完全清除起,離線災難復原備份將在最長 35 天內隨輪替徹底消失。我們不會保留任何無到期日之永久備份。

5.3 財務紀錄封存

為符合會計法規與稅務稽核要求,點數帳本與訂單紀錄將以去識別化形式保留 5 年。

6. 當事人權利與聯繫

依據台灣《個人資料保護法》及相關隱私法規,您對您的個人資料享有查詢、閱覽、製給複製本、補充、更正、停止蒐集處理利用及請求刪除之權利。您可在網頁或 iOS App 的「帳號設定」自行刪除帳號;家庭建立者(Owner)刪除帳號時會一併刪除家庭(見第 5 條)。刪除帳號不會取消 App Store 訂閱,請至 Apple 帳號設定取消。若有任何隱私相關問題或權利請求,請隨時來信:support@kidsaipro.com.au。

7. 行銷通訊(選填)

首次登入時,我們會在 Cookie 通知中一併詢問是否願意收到電子報與產品消息;您的選擇與接受服務條款無關,可隨時於「帳號設定 → 電子報與產品消息」變更。

8. 準據法與語言

本隱私權政策受澳洲法律管轄,但不排除您所在地適用之個人資料保護及消費者保護強制法規。因本政策所生之爭議,以澳洲新南威爾斯州(NSW)法院為管轄法院;惟此不影響您依所在地強制規定所享有之管轄與申訴權利。 若各語言版本有任何歧異,一律以英文版本為準。

Data Controller: Kids AI Pro (Australia, ABN 89 671 179 741)
Contact: support@kidsaipro.com.au

1. Data Collection & Minimization

We only collect the minimum information necessary to provide the MemoryWall service:

2. Children's Privacy

We strictly protect children's privacy and safety (in compliance with COPPA and global standards):

3. Third-Party Processors

4. Cookies & Analytics

We use Google Analytics 4, provided by Google, to understand how the website and app are used and to improve them. It is not used for advertising: advertising storage and ad personalization are always off, and Google Signals is not used.

The iOS App Has No Analytics: the iPhone and iPad app contains no Google Analytics, advertising or tracking SDKs, shows no cookie notice, and never tracks you across other companies' apps or websites. It asks for access to Photos or the camera only when you choose to add a picture, and reads only the photos you pick.

5. Data Retention & Deletion

5.1 30-Day Deletion Grace Period

When an Owner deletes a family, a 30-day grace period applies during which the family can be restored. Once purged, all active data is permanently removed.

5.2 Backup Copies Schedule (35-Day Upper Bound)

Following online deletion, disaster recovery backup snapshots expire and are completely eliminated within a maximum of 35 days through backup rotation.

5.3 Financial Records Retention

De-identified financial and transaction records are retained for 5 years for statutory accounting compliance.

6. Your Privacy Rights

You have the right to access, export, correct, and delete your personal data. You can delete your account yourself under Account settings, on the web or in the iOS app; when a family Owner deletes their account, the family is deleted with it (see Section 5). Deleting your account does not cancel an App Store subscription — cancel it in your Apple Account settings. For any inquiries or requests, contact us at support@kidsaipro.com.au.

7. Marketing Communications (optional)

At first sign-in we ask, on the cookie notice, whether to send the newsletter and product news. Your answer is unrelated to accepting the Terms of Service and can be changed anytime under Account settings → Newsletter & product news.

8. Governing Law & Language

This Privacy Policy is governed by the laws of Australia, without excluding mandatory data protection and consumer protection laws applicable in your jurisdiction. Any dispute arising out of this Policy is subject to the jurisdiction of the courts of New South Wales (NSW), Australia; this does not affect any forum or complaint rights you have under the mandatory law of your own country. In the event of any discrepancy or conflict between language versions, the English version shall prevail.

データ管理者:Kids AI Pro(オーストラリア登記商号、ABN 89 671 179 741)
お問い合わせ:support@kidsaipro.com.au

1. データの収集と最小化の原則

当社は、MemoryWallサービスを提供するために必要不可欠な最小限の個人データのみを収集します:

2. 子どものプライバシーの厳格な保護

当社は子どものプライバシーと安全を最優先事項として保護します(COPPA等の国際基準に準拠):

3. 第三者委託先とデータ処理

4. Cookieと分析

当社は、ウェブサイトとアプリの利用状況を把握して改善するために、Googleが提供するGoogle アナリティクス 4を使用しています。広告目的には使用しません:広告用ストレージと広告のパーソナライズは常にオフであり、Google シグナルも使用しません。

iOSアプリでは分析を行いません:iPhone・iPadアプリにはGoogle アナリティクス、広告、トラッキングのSDKは含まれず、Cookieの通知も表示せず、他社のアプリやウェブサイトをまたいでユーザーを追跡することは一切ありません。写真やカメラへのアクセスは画像を追加するときにのみ求め、選択された写真だけを読み取ります。

5. データの保持期間と削除の権利

5.1 30日間の削除猶予期間

ファミリーのオーナーがファミリーを削除した場合、30日間の猶予期間が設けられ、この期間中はいつでも復元が可能です。猶予期間満了後、すべての画像およびデータベース記録は完全に消去されます。

5.2 バックアップの消去スケジュール(最長35日)

オンラインシステムでの消去後、オフラインの災害復旧用バックアップは世代交代により最長35日以内に完全に消去されます。

5.3 財務記録の保管

会計法令および税務監査の要件を満たすため、非識別化された取引記録およびポイント台帳は5年間保管されます。

6. ご本人の権利とお問い合わせ

ユーザーは、ご自身の個人データへのアクセス、開示、訂正、削除、および利用停止を請求する権利を有します。アカウントは、ウェブまたはiOSアプリの「アカウント設定」からご自身で削除できます。ファミリーのオーナーがアカウントを削除すると、ファミリーも同時に削除されます(第5条参照)。アカウントを削除してもApp Storeのサブスクリプションは解約されないため、Appleアカウントの設定から解約してください。プライバシーに関するご質問や権利行使のご請求は、お気軽にメールでお問い合わせください:support@kidsaipro.com.au。

7. マーケティング配信(任意)

初回ログイン時に、Cookie通知の中でニュースレターと製品ニュースを送ってよいかをお尋ねします。回答は利用規約への同意とは無関係で、「アカウント設定 → ニュースレターと製品ニュース」からいつでも変更できます。

8. 準拠法および言語

本プライバシーポリシーはオーストラリア法に準拠し、同法に従って解釈されます。ただし、ユーザーの居住地において適用される個人情報保護および消費者保護の強行法規を排除するものではありません。本ポリシーに起因する紛争は、オーストラリア・ニューサウスウェールズ州(NSW)の裁判所を管轄裁判所とします。ただし、ユーザーが自国の強行法規に基づき有する裁判管轄および申立てに関する権利に影響を与えるものではありません。 各言語版の間に不一致または齟齬がある場合は、英文版が優先するものとします。

개인정보 처리자: Kids AI Pro (호주 등록 상호, ABN 89 671 179 741)
문의 이메일: support@kidsaipro.com.au

1. 개인정보 수집 및 최소화 원칙

회사는 MemoryWall 서비스를 제공하는 데 반드시 필요한 최소한의 개인정보만을 수집합니다:

2. 아동 개인정보 보호

회사는 아동의 개인정보와 안전을 최우선으로 보호합니다(COPPA 및 관련 법령 준수):

3. 제3자 서비스 및 데이터 처리

4. 쿠키 및 분석

회사는 웹사이트와 앱의 이용 현황을 파악하고 개선하기 위해 Google이 제공하는 Google 애널리틱스 4를 사용합니다. 광고 목적으로는 사용하지 않습니다: 광고 저장소와 광고 맞춤설정은 항상 꺼져 있으며, Google 신호 데이터도 사용하지 않습니다.

iOS 앱은 분석 도구를 사용하지 않습니다: iPhone·iPad 앱에는 Google 애널리틱스, 광고 또는 추적 SDK가 없으며, 쿠키 안내를 표시하지 않고, 다른 회사의 앱이나 웹사이트에 걸쳐 귀하를 추적하지 않습니다. 사진이나 카메라 접근은 사진을 추가하려고 할 때만 요청하며, 선택한 사진만 읽습니다.

5. 데이터 보관 기간 및 삭제 권리

5.1 30일 삭제 유예 기간

가족 소유자가 가족을 삭제하면 30일간의 유예 기간이 제공되며, 이 기간 동안 소유자는 언제든지 복원할 수 있습니다. 유예 기간이 지나면 모든 이미지와 데이터베이스 기록은 영구적으로 삭제됩니다.

5.2 백업 복사본 삭제 일정(최대 35일)

온라인 시스템에서 삭제된 후, 오프라인 재해 복구 백업은 백업 갱신 주기에 따라 최대 35일 이내에 완전히 삭제됩니다.

5.3 재무 기록 보관

회계 법령 및 세무 감사 요건을 준수하기 위해 비식별화된 결제 기록 및 포인트 원장은 5년간 보관됩니다.

6. 정보주체의 권리 및 문의

귀하는 언제든지 자신의 개인정보에 대한 열람, 정정, 삭제 및 처리 정지를 요구할 권리가 있습니다. 계정은 웹 또는 iOS 앱의 '계정 설정'에서 직접 삭제할 수 있으며, 가족 소유자가 계정을 삭제하면 가족도 함께 삭제됩니다(제5조 참조). 계정을 삭제해도 App Store 구독은 취소되지 않으므로 Apple 계정 설정에서 취소해 주십시오. 개인정보와 관련된 문의 또는 권리 요청은 언제든지 이메일로 연락해 주시기 바랍니다: support@kidsaipro.com.au.

7. 마케팅 정보 수신(선택)

최초 로그인 시 쿠키 안내에서 뉴스레터와 제품 소식을 보내도 되는지 여쭙습니다. 답변은 서비스 이용약관 동의와 무관하며, 「계정 설정 → 뉴스레터 및 제품 소식」에서 언제든 변경할 수 있습니다.

8. 준거법 및 언어

본 개인정보 처리방침은 호주 법률의 적용을 받습니다. 단, 귀하의 관할 지역에서 적용되는 강행적 개인정보 보호 및 소비자 보호 법규를 배제하지 않습니다. 본 방침에서 발생하는 분쟁은 호주 뉴사우스웨일스주(NSW) 법원을 관할 법원으로 합니다. 다만 귀하가 자국의 강행 법규에 따라 갖는 관할 및 진정에 관한 권리에는 영향을 주지 않습니다. 언어 버전 간에 불일치 또는 상충이 발생하는 경우 영문 버전이 우선합니다.

Responsable del tratamiento de datos: Kids AI Pro (entidad registrada en Australia, ABN 89 671 179 741)
Correo de contacto: support@kidsaipro.com.au

1. Recopilación y minimización de datos

Solo recopilamos la información mínima estrictamente necesaria para prestar el servicio MemoryWall:

2. Privacidad de los menores

Protegemos con el máximo rigor la privacidad y seguridad de los niños (cumpliendo con estándares COPPA y normativas aplicables):

3. Procesadores y proveedores externos

4. Cookies y análisis

Utilizamos Google Analytics 4, proporcionado por Google, para entender cómo se usan el sitio web y la app y mejorarlos. No se utiliza con fines publicitarios: el almacenamiento publicitario y la personalización de anuncios están siempre desactivados, y no se usa Google Signals.

La app de iOS no usa analítica: la app para iPhone y iPad no contiene Google Analytics ni SDK de publicidad o seguimiento, no muestra aviso de cookies y nunca le rastrea a través de apps o sitios web de otras empresas. Solo pide acceso a Fotos o a la cámara cuando decide añadir una imagen, y solo lee las fotos que usted elige.

5. Conservación y eliminación de datos

5.1 Período de gracia de 30 días

Cuando el Propietario elimina una familia, se aplica un período de gracia de 30 días durante el cual la familia puede ser restaurada. Trascurrido este plazo, todos los datos activos se eliminan de forma permanente.

5.2 Plazo de eliminación de copias de seguridad (máximo 35 días)

Tras la eliminación en el sistema en línea, las copias de seguridad de recuperación ante desastres caducan y se destruyen por completo en un plazo máximo de 35 días según la rotación de copias.

5.3 Conservación de registros financieros

Los registros contables y de transacciones anonimizados se conservan durante 5 años para el cumplimiento de obligaciones legales y fiscales.

6. Sus derechos de privacidad

Usted tiene derecho a acceder, exportar, rectificar y suprimir sus datos personales. Puede eliminar su cuenta usted mismo en Ajustes de la cuenta, en la web o en la app de iOS; cuando el propietario de una familia elimina su cuenta, la familia se elimina con ella (véase la Sección 5). Eliminar la cuenta no cancela una suscripción del App Store: cancélela en los ajustes de su cuenta de Apple. Para cualquier consulta o solicitud, póngase en contacto con nosotros en support@kidsaipro.com.au.

7. Comunicaciones comerciales (opcional)

En el primer inicio de sesión le preguntamos, en el aviso de cookies, si podemos enviarle el boletín y las novedades del producto. Su respuesta no guarda relación con la aceptación de los Términos y puede cambiarla cuando quiera en Ajustes de la cuenta → Boletín y novedades del producto.

8. Ley aplicable e idioma

Esta Política de Privacidad se rige por las leyes de Australia, sin perjuicio de las normas imperativas de protección de datos y defensa del consumidor aplicables en su jurisdicción. Cualquier controversia derivada de esta Política queda sometida a la jurisdicción de los tribunales de Nueva Gales del Sur (NSW), Australia; esto no afecta a los derechos de fuero o de reclamación que le asistan conforme a la ley imperativa de su propio país. En caso de discrepancia o conflicto entre las versiones lingüísticas, prevalecerá la versión en inglés.